Si no puedes pagar tu hipoteca: qué hacer primero | Héctor Travasillo

Si te preocupa no poder hacer un pago de tu hipoteca, no esperes. Cuanto antes hables, más opciones suele haber.

Paso 1: llama a tu servicer. El número aparece en tu estado de cuenta mensual o en el sitio del servicer. Prepárate para explicar por qué no puedes pagar, si el problema es temporal o permanente, y tus ingresos, gastos y ahorros.

Paso 2: completa la solicitud de ayuda, si el servicer te da una. Muchos tienen programas para evitar la ejecución hipotecaria.

Paso 3: habla con un consejero de vivienda aprobado por HUD. Puede explicarte las opciones y acompañarte en el proceso, con poco o ningún costo. La línea HOPE Hotline atiende 24 horas, 7 días: (888) 995-HOPE (4673).

Opciones que el servicer puede ofrecer (según tu caso):

• Refinanciar
• Modificación del préstamo
• Plan de pagos
• Forbearance (pausa o reducción temporal de pagos)
• Venta corta (short sale)
• Entrega de la propiedad al prestamista (deed in lieu)

Si ya recibiste documentos legales, puede hacer falta consultar a un abogado.

Señales de estafa. No tienes que pagar a nadie para recibir esta ayuda. Desconfía si te piden dinero por adelantado, te garantizan que no perderás la casa, te piden firmar el título, te dicen que dejes de pagar la hipoteca, o dicen ser del gobierno.

Si estás pensando que vender podría ser una salida, antes conviene ver números reales: cuánto vale hoy tu casa, cuánto debes y qué costos de venta habría. Escríbeme y revisamos eso sin compromiso. Para las demás opciones, el servicer y un consejero de HUD son quienes pueden orientarte.

Este artículo es información general, no asesoría legal ni financiera.

Fuentes:

• https://www.consumerfinance.gov/ask-cfpb/if-i-cant-pay-my-mortgage-loan-what-are-my-options-en-268/
• https://www.consumerfinance.gov/find-a-housing-counselor/